Описываемый тобой сервис называется "такси", когда можно позвонить и попросить водилку заскочить в магазин. Кажется, у Блюза такое было.
Этот сервис не плохой, он просто для другого.
Когда я заказываю в такси — я ваще хз чего есть в магазине и сколько мой заказ будет стоить (таксистам же пох — они и в ТЦ академа заедут). Я сервисом через такси пользуюсь иногда (кстати, блюз уже не возит) и бывает, что звонят из магазина и говорят, что продукты, которые ты заказал, отсутствуют. А тут я всегда могу посмотреть: что в магазине есть, сколько мне это будет стоить и т.п.